국립공원 야영장·대피소·탐방로는 시설 유형마다 예약 방식이 다르다. 예약 경로를 혼동하면 현장에서 입장이 제한되거나, 추첨 당첨 후 결제 기한을 넘겨 자동 취소될 수 있으므로 방문 전에 해당 시설의 예약 방식을 따로 확인해야 한다.
야영장 예약: 온라인 결제까지 완료해야 확정
국립공원공단 예약시스템(res.knps.or.kr)에서 야영장을 예약하면, 신청 후 ‘마이페이지 → 나의예약목록’에서 결제까지 마쳐야 예약이 확정된다. 결제 만기일 이전에 결제하지 않으면 예약이 자동 취소된다. 알림 문자·카카오톡은 부가서비스로, 국립공원공단은 잘못된 연락처나 통신사 환경에 따른 미전송 시 별도로 보상하지 않는다고 명시하고 있으므로 예약 상태는 마이페이지에서 직접 확인해야 한다.
반려견 동반 예약은 계룡산 동학사 야영장 일부 영지에만 가능하다는 제한이 있다.
2026년 9월 29일, 국립공원공단은 2026년 6차 야영장·시설 추첨제 운영 알림을 공지했다. 추첨제는 연중 짝수월 주기로 운영되며 이번이 6차에 해당한다. 추첨 공고 상세 일정과 대상 시설은 예약시스템 공지사항 원문에서 확인할 수 있다.
같은 날 동절기 미운영 야영장 목록도 함께 공지됐다. 단풍철 이후 일부 야영장은 동절기 동안 운영을 중단하므로, 10월 이후 방문 계획이 있다면 해당 공지에서 이용 가능 여부를 미리 확인해야 한다. 한려해상동부 야영장은 11월 2일부터 9일까지 정비 공사로 이용이 제한된다는 별도 공지(2026년 9월 23일)도 올라와 있다.
대피소 예약: 별도 화면에서 산악별 선택
대피소 예약은 야영장 예약 화면과 분리되어 있다. 예약시스템에서 지리산·설악산·덕유산·소백산 등 산악을 선택한 뒤, 날짜와 인원을 지정해 대피소를 예약한다. 야영장과 마찬가지로 예약 완료 후 결제 만기일 이내에 결제해야 확정되며, 미결제 시 자동 취소된다. 대기 신청 후 예약자로 전환되면 결제 안내 문자가 발송되지만, 연락처 오류 등으로 미전송될 수 있으므로 나의 예약 목록을 직접 확인해야 한다.
탐방로예약제: 월별 선착순, 전화예약은 두 구간만
탐방로예약제 구간은 야영장·대피소와 별도로 운영된다. 20개 공원 31개 구간에 탐방로예약제가 적용되어 있으며, 예약시스템에서 매월 1회 선착순으로 예약을 받는다.
2025년 3월 1일부터 AI 보이스봇 전화예약 서비스가 도입됐다. 전화번호는 1670-9202이며 연중 24시간 이용 가능하다. 전화로 탐방로·일정·인원을 선택하면 예약 확인 내용과 QR코드 입장권이 카카오톡으로 전달된다. 다만 전화예약이 가능한 구간은 북한산 우이령과 지리산 노고단 두 구간에 한정된다. 국립공원공단은 2025년 상반기 이용량 분석 후 전화예약 가능 구간을 확대할 계획이라고 밝혔으나, 이후 실제 확대된 구간 수는 제공된 자료에서 확인되지 않는다.
보이스봇 도입 이전에는 고령자·장애인·외국인 등 정보취약계층에 한해 탐방로 전화예약이 허용됐다. 2025년 3월부터 인터넷 예약이 불편한 일반인도 전화예약을 이용할 수 있게 된 점이 달라진 부분이다.
시설 유형별 예약 방식 비교
| 시설 | 예약 방식 | 전화예약 | 주의사항 |
|---|---|---|---|
| 야영장 | 온라인 선착순 또는 추첨제(연 6회) | 불가 | 결제까지 완료해야 확정, 미결제 시 자동 취소 |
| 대피소 | 온라인 선착순 또는 추첨제 | 불가 | 결제 만기일 내 결제 필수, 나의 예약 목록 직접 확인 |
| 탐방로(예약제 구간) | 온라인 월별 선착순 | 우이령·노고단만 가능(1670-9202, 24시간) | 전화예약 확대 구간은 미확정 |
추첨제 대상 시설과 동절기 미운영 야영장 목록은 공지사항마다 달라질 수 있으므로, 예약 전에 국립공원공단 예약시스템 공지사항에서 원문을 직접 확인하는 것이 가장 정확하다. 단풍철 국립공원 내 샛길 출입·취사·계곡 상행위 등에 대한 집중 단속 관련 내용은 국립공원 단풍철 집중단속 안내를 참조할 수 있다.
